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Joueuse Loumi

Rôle médiation

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Un nouveau rôle est né au sein de l'équipe, on vous l'explique :

Qu'est ce que la médiation ?
Actuellement Responsable de la Médiation : Louana.
Le pôle Médiation fait partie intégrante de la modération et est là pour lui donner un +. Son rôle sera d'être le médiateur entre nous (la modération) & un joueur qui ne se sentirait pas forcément à l'aise avec l'équipe administrative, un joueur avec qui il y aurait trop de tensions avec l'équipe et qui n'oserait pas se tourner vers nous directement, etc. En bref, le pôle médiation sera le pilier des joueurs.

Louana sera accompagnée d'une petite équipe d'Helpers.
Un Helper, c'est quoi ?
Chaque Helpers aura un mode attitré. Les Helpers devront remonter les bugs de jeu, les plaintes, etc. Ils apporteront des réponses et de l'aide à l'ensemble des membres de la communauté quand les modérateurs ne sont pas disponibles.
Les helpers n'auront pas de commandes particulières. Ils disposeront cependant, du rôle helpers & d'un clan permettant de les distinguer ainsi qu'un rang sur Discord.

 


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