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Politique Générale de Confidentialité

 

Introduction

Jeu.Video est un site regroupant trois pôles distincts : un site d’actualité, une communauté en ligne sous la forme d’un forum et un jeu en ligne « agario ». Nos utilisateurs disposent d’une identité et de données communes à ces trois plateformes. La sécurité et la confidentialité des données sont des engagements importants dans notre proposition de service. Le plus grand sérieux leur est donc assuré.

Cette politique de confidentialité régit la manière dont nos plateformes, nommées ici « Le Site », utilisent, conservent et divulguent les informations obtenues auprès de nos utilisateurs. Elle s’applique à tous les services ou produits offerts par Jeu.Video, pour tous les utilisateurs et visiteurs.

Afin d’assurer la confidentialité et le traitement légal des données de ses visiteurs, Jeu.Video, dans son rôle de responsable du traitement des données et de contrôleur des données, mène ses activités dans la stricte application du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données (GDPR).

Quelles informations utilisons-nous ? Comment les utilisons-nous ?

Nous nous réservons le droit de recueillir les informations suivantes à votre sujet :

Utilisateurs et visiteurs du Site – Informations générales

Nous pouvons obtenir vos données personnelles de différentes manières, lorsque vous visitez Le Site, vous vous abonnez à nos listes de diffusion d’emails, vous remplissez un formulaire, ou utilisez des ressources que nous mettons à votre disposition.

Informations d’identification physique et de contact

Vous serez invité(e) à renseigner, pour toute inscription sur Le Site : votre nom d’utilisateur, une adresse email valide et votre mot de passe. Vous pouvez ensuite renseigner d’autres informations, optionnelles, concernant vos consoles de jeux, votre date de naissance, votre photo de profil, etc. Selon les services que vous souhaitez utiliser sur Le Site, vous serez également invité à fournir votre nom et prénom et votre adresse physique. Ces dernières informations sont là dans le cadre légal de la facturation de services.

Informations techniques

Nous collectons automatiquement des informations liées à votre interaction avec Le Site. L’adresse IP par laquelle vous accédez au Site est enregistrée. De plus, la date, l’heure, les informations sur votre navigateur, votre système d’exploitation et votre type d’ordinateur sont susceptibles d’être enregistrées. Vos clics ainsi que les pages consultées peuvent être collectées par Le Site.

Les cookies sont utilisés à des fins d’analyse de trafic utilisateur (Google Analytics), mais également afin de garder votre session de connexion active au Site.

Plateformes tierces (incl. Inscription/Connexion par les réseaux sociaux)

Nous nous réservons le droit de collecter, traiter ou obtenir des informations lorsque vous interagissez avec nos contenus sur des sites ou plateformes tierces. Cela inclut notamment les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou Instagram. Les plateformes de connexion en 1-clic (Steam, Google, Facebook) sont également susceptibles de nous fournir, avec votre accord, des informations que nous conservons : nom, adresse mail, URL de votre profil. En toute situation, nous nous limitons aux données que vous et vous seul(e) souhaitez nous fournir. Notez cependant qu’un refus d’accès à certaines données essentielles entraînera l’inaccessibilité de nos services.

Informations liées à la plateforme de jeu Agario

Nous pouvons être amenés à collecter vos données concernant l’expérience de jeu des utilisateurs et visiteurs sur Agario. Ces données incluent de manière non-exhaustive le temps de jeu, le déplacement sur la carte, les cellules mangées, les quantités de bonus utilisées, la masse maximale acquise selon la partie, le jour, le mois, l’année.

Informations relatives aux conversations instantanées et au forum de discussion.

Dans le cadre de notre responsabilité légale, nous conservons tout topic de discussion sur notre forum, même modéré par notre équipe. De même, nous conservons un registre des conversations publiques et privées ayant lieu sur nos systèmes de conversations instantanées (Agario et Site).

La consultation de ces données est limitée à la modération de contenu pouvant être contraire au règlement intérieur du Site et/ou à la loi, par des personnes accréditées. Les conversations privées ont vocation à demeurer confidentielles, sauf en cas de violation de la loi ou du règlement du Site. L’utilisation de ces données est limitée au strict usage défini ci-dessus.

Autre données

Dans le cas où d’autres données sont utilisées, cette politique de confidentialité sera mise à jour et votre accord demandé, soit par reconduction tacite de votre accord avec cette politique de confidentialité, soit par un nouvel accord de cette politique en cas de changements majeurs.

Politique de gestion des cookies

Les cookies sont utilisés sur ce site dans plusieurs contextes. Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous créerons un cookie temporaire pour vérifier que votre navigateur les accepte. Il ne contient aucune donnée personnelle.

Au moment de la connexion, nous allons vous définir un ou plusieurs cookies, appelés « cookies de session », permettant à notre système de retrouver et de personnaliser les informations à vous afficher. Ce cookie dure jusqu’à 1 semaine, et peut persister 1 an si vous le précisez (en cochant « Se souvenir de moi » à la connexion). Si vous vous déconnectez, les cookies de session seront automatiquement supprimés.

En somme, parmi les cookies utilisés directement par Jeu.Video figurent:

  • Sessions persistantes des utilisateurs connectés aux plateformes du site
  • Données de vérification liées au programme de récompenses sur Agario

Comment utilisons-nous les données du site?

Les données du site peuvent être utilisées pour les fins suivantes :

Utilisateurs des plateformes du Site

  • Administration du contenu et des utilisateurs, opérations internes comprenant le dépannage, la recherche, l’analyse de données, les statistiques ou les enquêtes utilisateurs
  • L’écriture de contenus liés à des témoignages de membres de notre communauté, ou bien la promotion du contenu rédigé sur le Site
  • Permettre de participer aux fonctionnalités mises à votre disposition sur le site
  • L’envoi, à notre convenance, d’emails pouvant être liés à notre contenu ou vos informations
  • Fournir un support aux utilisateurs en cas de problèmes spécifiques
  • Le regroupement et le traitement comptable des données liées aux achats de nos services

Partage d’informations avec des tiers

Nous n’accédons, n’échangeons ni ne vendons d’informations d’identification personnelles de nos utilisateurs à des tiers. Les clients et visiteurs de notre site peuvent utiliser des fournisseurs de services tiers pour améliorer le fonctionnement du site ou leur expérience sur ce dernier.

Nous pouvons partager des informations avec ces tiers à des fins limitées, sous votre accord. Jeu.Video est engagé avec certains sous-traitants qui, en aval, peuvent traiter les données personnelles liées au Site. Ces sous-traitants sont listés ci-dessous et peuvent être mis à jour en cas de changement :

  • Google Analytics – Privacy shield
  • Facebook
  • Google
  • Steam
  • AllKeyShop Network
  • AdCash Network

Consultation de sites tiers

Les visiteurs peuvent trouver de la publicité ou d’autres éléments sur notre site qui pointent vers des sites et services de nos partenaires, fournisseurs, sponsors, annonceurs ou d’autres tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu et/ou les liens qui apparaissent sur ces sites et nous ne sommes pas responsables des pratiques utilisées sur ces derniers. Ces sites et services peuvent évoluer à tout moment, et possèdent leur propre politique générale de confidentialité et de service client. En interagissant ou en navigant sur ces autres sites web, vous êtes soumis à leurs conditions et leur politique.

Informations Juridiques

Dans des circonstances limitées, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles à des autorités publiques ou à des tiers, notamment si cette divulgation répond à des demandes légales dans le cadre de l’application de la loi ou dans le cadre de la sécurité nationale, notamment en France et en Europe. Ces mêmes informations peuvent être divulguées à des tiers si l’autorité judiciaire nous y oblige, notamment mais pas seulement en réponse à des ordres de justice ou des citations à comparaître. Jeu.Video peut également transmettre ces données dans le cas de suspicion d’activités illégales (fraude, menaces potentielles envers l’intégrité de toute personne, violation de nos conditions et politiques diverses, etc.).

Engagement de sécurité de l’information

La sécurité des informations est une de nos priorités. A ce titre, nous engageons de multiples procédures qu’elles soient techniques, métiers ou organisationnelles pour protéger les informations que nous traitons. Nous nous protégeons notamment mais pas exclusivement contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction des données.

Les données personnelles les plus sensibles comme les mots de passe sont protégées sous la forme d’empreinte cryptographique (ou « hash »), ou bien par le biais d’un procédé de cryptographie symétrique. Cela inclut notamment votre mot de passe qui n’est JAMAIS conservé par nos services.

Au-delà de nos procédures internes, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie sûre à 100%. De fait nous encourageons tous nos visiteurs et utilisateurs à disposer d’outil de protection pour assurer leur propre sécurité, tels que des pare-feux, des antivirus et des navigateurs reconnus (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opéra, Vivaldi).

Résidents de l’union européenne et de l’EEE

Jeu.Video et Le Site reposent sur un stockage des données personnelles exclusivement en Europe. Sachez donc que toutes les informations qui nous sont fournies, y compris les données personnelles, sont transférées depuis votre pays d’origine vers l’Union Européenne. Certaines données peuvent être transférées vers des tiers ne disposant pas de serveur de données en Europe. Si ces derniers ne bénéficient pas du Privacy Shield entre l’UE et le pays de destination (ex : US), nous pourrons vous demander votre consentement pour nous autoriser à fournir ces données.

Transfert et stockage de données personnelles

Comme dit précédemment, Jeu.Video et Le Site reposent sur un stockage des données exclusivement en Europe. Aucun transfert de données n’est organisé en aval, et les datacentres sur lesquels repose le stockage sont certifiés et adhérents au RGPD. Afin de garantir à nos utilisateurs et à nos visiteurs européens la légalité de nos services sur les plans du traitement des données personnelles, nous respectons scrupuleusement le RGPD. Ce dernier nous contraint, en tant que contrôleur des données, à protéger la confidentialité des données et à garantir le niveau de sécurité des données le plus adapté. Veuillez prendre connaissance du fait que le pays dans lequel nous opérons peut avoir des lois différentes et potentiellement moins protectrices sur la confidentialité et la protection des données. Vous acceptez cette éventualité en acceptant la présente politique générale de confidentialité.

Vous pouvez retirer votre consentement à cette politique en demandant la suppression de votre compte, via le site (en cours de développement) ou via mail à l’adresse suivante : dpo@jeu.video

Période de conservation des données

Les données des utilisateurs ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les besoins pour lesquels elles ont été collectées. De même, nous supprimerons les données si ces dernières doivent être supprimées selon les lois ou réglementations applicables.

Lorsqu’un compte d’un utilisateur est supprimé ou fermé, toutes ses données personnelles qui lui sont associées seront supprimées, à condition que cela ne rentre pas en conflit avec les lois et règlementations en vigueur. Pour rappel, en France, les sites sont responsables du contenu hébergé et doivent donc faire leur possible en cas de signalement de contenu illégal.

Contrôle de confidentialité et choix d’utilisation des données

Sur Le Site, nos utilisateurs et visiteurs ont le choix sur la manière dont leurs données personnelles sont utilisées pour les contacter. Ils peuvent se désabonner immédiatement en se désinscrivant ou en modifiant les paramètres de leur compte. Un système, disponible dans les paramètres de compte du forum, permet de désactiver toute communication provenant des campagnes ou du Site. Il est possible pour tout utilisateur, visiteur, de demander l’accès, la correction, la restriction, la suppression ou la portabilité des données que nous récoltons. Ces demandes peuvent directement être envoyées par mail à dpo@jeu.video. Veuillez noter qu’une confirmation d’identité peut être nécessaire pour effectuer votre demande.

Officier de protection des données (DPO)

Jeu.Video dispose d’un officier de protection des données, qui peut répondre à vos questions relatives à la confidentialité et à la protection des données.

Ce responsable peut être contacté :

  • Par voie postale : Jeu.Video SARL, 30 bvd. Vasil Levski, 1000 Sofia, BULGARIA
  • Par mail : dpo@jeu.video

Protection de la vie privée des enfants

Conformément à la loi européenne sur la protection des données, le consentement des parents est obligatoire pour tout mineur de moins de 16 ans, pour la récolte et l’utilisation de leurs données personnelles. Ce consentement est obtenu par le biais de l’approbation de cette politique générale de confidentialité.

Néanmoins, si nous apprenons plus tard qu’un utilisateur mineur de moins de 16 ans n’a pas obtenu le dit accord, nous nous engageons à supprimer les données rapidement de notre base de données et prendrons les mesures adéquates pour empêcher l’utilisateur d’accéder à nouveau au Site, sauf si nous sommes légalement responsables de conserver ces données. Si vous êtes le responsable légal ou parent d’un mineur de moins de 16 ans et que vous souhaitez avoir plus d’informations sur les données que nous possédons à son sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail ou courrier via les informations de contact en fin de cette politique.

Transferts d’entreprise

Dans le cas d’un achat ou d’une vente d’actifs, les informations sur les clients peuvent être incluses. En outre, si Jeu.Video ou la quasi-totalité de ses actifs devaient être acquis, ou dans le cas (fortement improbable) d’une faillite, vos données pourraient être récupérées par un tiers. Par défaut, vous autorisez ce ou ces tiers à faire usage de vos informations personnelles, dans le cadre exceptionnel cité ci-dessus. En cas de refus, nous vous invitons à signaler votre décision à dpo@jeu.video afin que vos données soient supprimées avant tout transfert.

Changements relatifs à cette politique générale de confidentialité

Jeu.Video se réserve le droit de mettre à jour cette politique générale de confidentialité à tout moment, de manière totale ou discrète. Lors d’une mise à jour, la date de révision de cette politique sera mise à jour, en bas de page. Si vous n’êtes plus d’accord avec cette politique, nous vous invitons à demander la suppression de vos données par mail. Vous pourrez alors continuer d’utiliser le site comme un visiteur normal.

En outre, il est de votre responsabilité de relire cette politique périodiquement. Nous nous engageons en contrepartie à vous signaler de manière intelligible toute modification effectuée sur cette politique générale de confidentialité.

Acceptation de la politique

L’utilisation continue de ce site, ainsi que le remplissage de la case « J’accepte la politique générale de confidentialité » à l’inscription, signifie votre acceptation de cette politique. Si, après modifications, vous n’êtes plus d’accord avec cette politique, nous vous invitons à nous demander par adresse mail la suppression de vos données personnelles. Vous redeviendrez alors un visiteur anonyme sur le site.

Nous contacter

Nous laissons à disposition des moyens de contact, pour toute demande complémentaire concernant cette politique ou l’utilisation de vos données :

  • Par voie postale : Jeu.Video SARL, 30 bvd. Vasil Levski, 1000 Sofia, BULGARIA
  • Par mail : dpo@jeu.video

Date de dernière modification : 20/07/2018