Ubisoft banni de nombreuses clés cd de jeux
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Ubisoft a provoqué la colère de certains de ses clients après que des rapports ont commencé à circuler sur le fait que la société interdisait la vente de ses jeux par des détaillants tiers non officiels et non partenaires de Ubisoft. Ubisoft révoque les clés cd de certains jeux afin de s'assurer que même si les consommateurs ont acheté ces jeux, ils ne seraient pas en mesure de jouer avec ces codes d'activation. Compte tenu de la mauvaise année, Ubisoft avait en 2014 décidé que leurs pertes de revenus étaient directement liées à la pratique de certains vendeurs non officiels. Dans ce cas l'interdiction et la suppression de ces clés ne serait pas la faute de l'éditeur / développeur. Le fait que la plupart des jeux sortis par Ubisoft en 2014 soient très décevants avec de nombreux problèmes, ne pouvant être exploités de manière optimale malgré les dires de Ubisoft sur la possibilité de jouer en full HD ou des jeux mal finis ne leur ont probablement même pas effleuré l'esprit sur leurs pertes de "bénéfices"...
Les plaintes déposées par les utilisateurs et adressées à la société sur leurs forums affirment que les jeux tels que Far Cry 4, Watch Dogs et Assassin's Creed Unity ont été retirés de leurs bibliothèques après l'achat sur des sites comme Kinguin ou G2A.com, lesquels d’après Ubisoft sont des «vendeurs non officiels»..
En tant que tels, le problème de clés supprimées par Ubisoft et vendues par le site tiers non partenaire de Ubisoft est donc du ressort des sites comme G2A, kinguin .. non pas celui de Ubisoft.
En réponse sur les forums afin de clore toute ambiguïté, le râle des joueurs, un gestionnaire de communauté Ubisoft a déclaré :
Si vous voulez savoir pourquoi un code est supprimé votre détaillant doit être en mesure de répondre et fournir un nouveau code ou un remboursement. "G2A n'est pas un revendeur officiel de codes Ubisoft et en tant que tel, Ubisoft n'est pas le fournisseur direct. Donc nous n'avons aucun contrôle sur les codes qu'ils peuvent obtenir ou l'intermédiaire qui les approvisionne"Le gestionnaire de communauté a continué :
Votre vendeur doit toujours être le contact privilégié pour ce type de problèmes puisqu'ils sont garants du produit qu'ils vendent. Même si Ubisoft a révoqué la clé, ils sont responsables de l'avoir vendu. Nous avons déjà alerté sur le fait qu'ils ne sont pas des revendeurs officiels. Je ne peux pas vous fournir d'autres conseils en dehors de les contacter directement. Ils devraient être en mesure de vous dire pourquoi les codes d'activation ont été révoqués.
Alors qu'il s'agit sans doute d'une situation malheureuse pour ceux qui se sont approvisionnés chez G2A et autres, la société qui doit être contactée dans ce scénario n'est pas Ubisoft.
Selon un utilisateur de Reddit, G2A est "resté fidèle à ses clients» et offre un remboursement complet à la demande des acheteurs.
Si vous utilisez G2A, vous devriez vous orienter vers Ubisoft lorsqu'il s'agit d'un jeu developpé par Ubisoft.