Castlevania: Belmont's Curse recebeu no Steam, em 16 de outubro de 2026, a atualização 1.1.3, destinada a corrigir uma tela preta que pode impedir a inicialização com monitores de alta taxa de atualização. Se o jogo continuar sem abrir após a instalação, a orientação da Konami é procurar o suporte ao cliente.
A correção pode não resolver todos os casos
No comunicado publicado no Steam em 16 de outubro de 2026, a equipe reconhece que a falha pode persistir em alguns ambientes. A versão foi publicada para tratar esse problema, mas sua disponibilidade não equivale a uma garantia de que todos os jogadores afetados já conseguirão iniciar o jogo normalmente.
A falha descrita ocorre na abertura de Castlevania: Belmont's Curse: a tela preta pode impedir que o jogador entre no jogo. A relação com monitores de alta taxa de atualização delimita a situação abordada pelo anúncio; ela não significa que todo usuário desse tipo de monitor necessariamente encontrará o problema.
O que fazer se o jogo continuar sem abrir
Para quem ainda enfrenta a falha, o encaminhamento indicado é a página oficial de contato da Konami. A orientação de entrar em contato com o atendimento vale para quem continua com o problema depois da atualização. Assim, antes de recorrer ao suporte, verifique se o jogo ainda não inicia com a versão instalada.
- Instale a atualização 1.1.3 no Steam. Abra Castlevania: Belmont's Curse novamente para verificar se a inicialização foi restabelecida na sua configuração.
- Se o jogo continuar sem iniciar, acesse a página de contato da Konami. Esse é o canal indicado pela equipe para os casos que persistirem após a atualização.
- Consulte os acessos ao suporte ao cliente na página. Ela apresenta um link para a América do Norte e outro para a Europa.
Se você estiver na França, selecione a opção de atendimento para a Europa. Essas opções regionais dizem respeito ao suporte; sua presença na página de contato não estabelece uma restrição territorial para o jogo.
Na publicação de 16 de outubro de 2026, a equipe afirmou que continuava trabalhando para resolver o problema por completo. Para quem foi afetado, a orientação é instalar a atualização e tentar iniciar o jogo; se o bloqueio permanecer, o próximo passo oficial é procurar o suporte.
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