Os travamentos em The First Descendant continuam após a atualização de 15 de outubro. No comunicado de 16 de outubro de 2026 publicado no Steam, a equipe reconhece que ainda recebe relatos de telas congeladas ou do jogo parando de responder durante as partidas e pede informações aos jogadores afetados.
Segundo a equipe, a atualização tratou algumas causas identificadas dos bloqueios. A continuidade dos relatos mostra, porém, que essas correções não encerraram o problema. Para quem ainda enfrenta interrupções, a orientação é enviar ao suporte a plataforma utilizada, as configurações gráficas e as circunstâncias em que o jogo travou.
A equipe ainda não conseguiu isolar a causa
A causa exata permanece sob investigação, e a equipe afirma ter dificuldade para reproduzir o problema de maneira consistente em seu ambiente interno de testes. As informações solicitadas aos jogadores devem ajudar na análise das condições em que os bloqueios ocorrem.
O comunicado descreve ocorrências em determinados ambientes de plataforma, mas não informa a frequência ou a abrangência dos casos. Também não atribui os travamentos à atualização: o relato é de um problema que persiste apesar das correções aplicadas. Essa distinção importa para quem voltou a enfrentar uma tela congelada depois do patch, pois a sequência dos acontecimentos não estabelece sua causa.
O que informar ao suporte
A equipe pede que os jogadores afetados enviem ao atendimento os seguintes detalhes:
- Plataforma utilizada: o comunicado cita Xbox Series X, Xbox Series S e Steam.
- Configurações gráficas: informar se a geração de quadros, incluindo FSR FG, está ativada ou desativada.
- Circunstâncias do bloqueio: descrever o conteúdo jogado e o momento em que o jogo trava.
- Frequência: indicar com que frequência o problema ocorre.
- Registro em vídeo: anexar uma gravação do travamento, se estiver disponível.
Descrever o conteúdo jogado e o momento da interrupção dá ao suporte informações mais específicas do que apenas comunicar que o jogo congelou. A frequência complementa esse relato, enquanto uma gravação pode mostrar o incidente quando houver um registro disponível. O vídeo é solicitado como complemento, condicionado à sua disponibilidade.
Xbox Series X, Xbox Series S e Steam aparecem entre as plataformas citadas para o envio dessas informações. Essa enumeração orienta o relato dos jogadores; ela não demonstra que outras plataformas estejam livres de travamentos.
A equipe destaca que saber se a geração de quadros está ativada pode ajudar especialmente na análise. Isso não identifica o FSR FG como responsável pelo problema nem transforma sua desativação em uma solução confirmada. O pedido é registrar o estado do recurso junto às demais configurações gráficas, para que essa informação acompanhe as circunstâncias de cada ocorrência.
Para quem continua afetado, a ação indicada pela equipe é encaminhar um relato detalhado ao suporte. A atualização de 15 de outubro tratou parte das causas identificadas, mas os bloqueios ainda relatados seguem sob investigação.
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