Des difficultés pour charger les jeux sur Xbox Cloud Gaming depuis 24 heures

Si vous avez tenté d'utiliser Xbox Cloud Streaming et que vous avez rencontré des problèmes pour charger des jeux ou des déconnexions inattendues, vous n'êtes pas seul. Depuis jeudi, les services de streaming de jeux de Microsoft rencontrent des difficultés, et bien qu'il y ait eu des tentatives de correction, le service n'est toujours pas totalement rétabli après 24 heures.

Sur le subreddit r/xcloud, dédié à Xbox Cloud Gaming, de nombreux utilisateurs ont signalé des temps d'attente anormalement longs pour lancer un jeu, transformant ce qui devrait être un processus instantané en une attente de 50 minutes ou plus. Sur la page de statut de Microsoft, la société indique que "vous pourriez avoir des difficultés à lancer des jeux en cloud ou être déconnecté de manière inattendue après le début du jeu." Nous sommes conscients que les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes pour lancer les titres de Cloud Gaming. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous invitons à suivre les mises à jour ici ou sur notre page de statut.

Réponse de Microsoft

Microsoft a reconnu les problèmes affectant Xbox Cloud Gaming jeudi dernier et a précisé aujourd'hui que "les utilisateurs peuvent rencontrer des délais d'attente plus longs que prévu lors du lancement d'un jeu en cloud", mais l'entreprise s'attend à ce que les connexions se fassent plus rapidement que cela. Il n'est pas encore clair si cela signifie que le problème est résolu ou en cours de résolution, ou encore la nature exacte du problème. Engadget a contacté la société pour obtenir des informations supplémentaires et mettra à jour l'article si de nouvelles informations sont disponibles.

Impact sur l'image de la marque Xbox

Xbox Cloud Gaming a déjà connu des pannes par le passé, mais toute interruption de service est d'autant plus marquée par la récente campagne publicitaire de Microsoft, qui a mis en avant la possibilité de jouer à des jeux Xbox partout grâce au streaming. Cette promesse d'accessibilité universelle a fait de la diffusion en continu des jeux Xbox un des principaux avantages de la plateforme de la société.

Suivi du problème

Alors que la société travaille pour résoudre les problèmes en cours, les utilisateurs continuent de rencontrer des interruptions, ce qui suscite des interrogations sur l'efficacité du service à long terme. Les mises à jour régulières de Microsoft devraient offrir davantage de précisions sur la situation.